Algemene voorwaarden

Avinka is een online platform met slimme tools voor leerkrachten, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42015989, met btw-nummer NL005438201B39, gevestigd aan Evert van 't Landstraat 24, 7334 DR Apeldoorn. Heb je een vraag? Mail ons via info@avinka.nl.

Een account is persoonlijk en bedoeld voor één leerkracht. Je deelt je inloggegevens niet met anderen en gebruikt Avinka niet met meerdere leerkrachten op één account. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je wachtwoord. Je moet 18 jaar of ouder zijn om een account aan te maken en een abonnement af te sluiten.

Om een account aan te maken geef je bij registratie akkoord op deze voorwaarden en de privacyverklaring.

Avinka werkt met een abonnement. Je betaalt per maand of per schooljaar. Wat het abonnement bevat en wat het kost (inclusief btw), lees je op onze startpagina; die prijzen gelden op het moment dat je je abonnement afsluit.

Oprichtersprijs. Sluit je vóór 1 februari 2027 een abonnement af, dan betaal je €11,99 per maand in plaats van €14,99, zolang je abonnement ononderbroken doorloopt. Zeg je op en begin je later opnieuw, dan betaal je de gewone prijs. Kom je binnen via de uitnodiging van een collega, dan krijg je je eerste maand 25% korting op de gewone prijs en betaal je daarna de oprichtersprijs. De twee kortingen tellen niet bij elkaar op.

We bieden een gratis proefperiode aan waarvoor je geen betaalgegevens hoeft op te geven. Na de proef loopt er niets automatisch door: je kiest zelf of je een betaald abonnement wilt. Tijdens de proef kan het gebruik beperkt zijn.

Betaling verloopt via onze betaaldienst (bijvoorbeeld met iDEAL). Na het afsluiten ontvang je een bevestiging per e-mail.

Een maandabonnement kun je elke maand opzeggen. Bij een schooljaarabonnement loopt de eerste periode tot het einde van het schooljaar; verlengt het daarna, dan kun je vanaf dat moment op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand. Opzeggen kan eenvoudig in je account, op dezelfde manier als afsluiten, en zonder extra kosten. Na opzegging kun je de tools gebruiken tot het einde van de periode die je hebt betaald; een eventueel te veel vooruitbetaald deel betalen we terug.

Sluit je een betaald abonnement af, dan heb je als consument 14 dagen bedenktijd, gerekend vanaf het afsluiten.

Bij het afsluiten vraag je ons om meteen te beginnen, zodat je Avinka direct kunt gebruiken. Herroep je binnen de bedenktijd, dan betaal je alleen voor de dagen dat je Avinka al had en betalen we de rest binnen 14 dagen terug. Herroepen doe je in Avinka bij Abonnement, of met een mail aan support@avinka.nl. Je krijgt altijd een bevestiging per mail.

De gratis proefperiode staat hier los van: die is kosteloos en kun je altijd laten aflopen.

Je gebruikt Avinka zoals het bedoeld is. Je gaat ermee akkoord dat je:

• geen bijzondere persoonsgegevens (zoals diagnoses of medische informatie) in de tools zet;
• de tools niet misbruikt, niet probeert te omzeilen of overmatig te belasten;
• de tools niet gebruikt om er een concurrerende dienst of een eigen AI-model mee te bouwen of te trainen;
• geen onrechtmatige, beledigende of schadelijke inhoud genereert of verspreidt;
• geen account aanmaakt met valse gegevens of meerdere accounts om regels of beloningen te omzeilen;
• je account niet deelt met collega’s. Een abonnement is persoonlijk en bedoeld voor jouw eigen groep.

Eerlijk gebruik van de AI-functies. Het schrijven van teksten door AI kost ons per keer geld. Om te voorkomen dat accounts worden gedeeld of dat het gebruik ontspoort, geldt er een redelijkheidsgrens per account per kalendermaand. Die grens is ruim gekozen: normaal gebruik door één leerkracht loopt er niet tegenaan, ook niet in een drukke rapportperiode. Je actuele stand zie je altijd terug in je instellingen, onder “Verbruik”. Kom je toch aan de grens, dan zie je dat in de tool en kun je wachten tot de volgende maand, extra ruimte bijkopen of overstappen naar een ruimer abonnement. We passen deze grens niet met terugwerkende kracht aan in jouw nadeel binnen een lopende maand.

Bij ernstig of herhaald misbruik kunnen we een account beperken of beëindigen.

Avinka gebruikt AI om teksten te schrijven. Die teksten zijn een hulpmiddel, geen eindproduct: we leveren ze “zoals ze zijn” en geven geen garantie dat ze feitelijk juist, volledig of foutloos zijn. AI kan zich vergissen of dingen onhandig formuleren. Lees alles na en gebruik je eigen oordeel voordat je iets overneemt of verstuurt; jij blijft eindverantwoordelijk.

Gebruik een AI-tekst nooit als doorslaggevende grond voor een ingrijpende beslissing over een kind (zoals doublure, verwijzing of een oordeel in een dossier). De tekst ondersteunt jouw professionele afweging, maar vervangt die niet.

De teksten die je met Avinka maakt, zijn van jou. Je mag ze vrij gebruiken in je werk. Houd er wel rekening mee dat AI vergelijkbare teksten kan maken voor anderen, waardoor een tekst niet altijd als uniek of auteursrechtelijk beschermd kan worden beschouwd.

De rechten op Avinka zelf (de software, het ontwerp en de inhoud van het platform) blijven van ons. Je krijgt het recht om Avinka tijdens je abonnement te gebruiken; je neemt het platform zelf niet over of na.

Avinka bouwt een eigen database van leerdoelen voor groep 3 tot en met 8. We vertrekken vanuit de openbare leerdoelen van SLO (slo.nl, CC BY 4.0); die blijven vrij voor iedereen. Wat wij eraan toevoegen is van ons: de eigen formuleringen, de nummering, de opbouw per groep en de koppelingen aan methodelessen en werkbladen. Je gebruikt de doelen in je eigen werk als leerkracht. Het is niet toegestaan de doelenlijst geheel of grotendeels over te nemen, automatisch uit te lezen, op te slaan of te verspreiden, ook niet in een eigen product.

Lessen bij een Avinka-doel. Bewaar of download je een les die je bij een Avinka-doel hebt gemaakt, dan kunnen wij die les zonder je naam voorstellen aan collega's die hetzelfde doel kiezen. Waarom: AI maakt soms fouten. Een les die wij hebben nagekeken en die collega's echt gebruiken, is betrouwbaarder dan een nieuwe, en hij is meteen klaar. Een les met een naam of iets anders over een kind erin delen we nooit. Je geeft ons toestemming om zo'n les te bewaren, na te kijken, aan te passen en aan andere gebruikers te tonen.

Voor de gegevens van je leerlingen ben jij (samen met je school) de verantwoordelijke en is Avinka de verwerker: we verwerken die gegevens alleen om de tools te laten werken, in jouw opdracht. Hoe we dat doen en hoe we ze beveiligen, staat in de privacyverklaring, die onderdeel is van deze voorwaarden. Heb je voor je school een aparte verwerkersovereenkomst nodig, dan stellen we die op verzoek beschikbaar.

We doen ons best om Avinka goed te laten werken, maar kunnen niet garanderen dat het altijd zonder onderbreking of fouten beschikbaar is. Soms is er onderhoud.

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of voor gevolgen van teksten die je zonder controle hebt overgenomen. Voor het overige is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór de schade aan ons hebt betaald. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en niet voor zover de wet ze niet toestaat.

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten via info@avinka.nl. We reageren zo snel mogelijk, in de regel binnen veertien dagen, en zoeken samen met je naar een oplossing.

Komen we er samen niet uit, dan kun je je geschil ook voorleggen via het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ec.europa.eu/consumers/odr).

We kunnen deze voorwaarden en de tools van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als we een nieuwe tool toevoegen. Een prijswijziging of een wijziging in je nadeel kondigen we vooraf aan. Ga je niet akkoord, dan kun je je abonnement opzeggen voordat de wijziging ingaat. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je weten. De datum bovenaan toont de laatste versie.

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Dit ontneemt je niet de bescherming van dwingende regels van consumentenrecht. Komen we er samen niet uit, dan leggen we een geschil voor aan de bevoegde rechter.